在你的团队中,总有一些人在老板的眼中是那么“完美无瑕”——她不仅可以拿到任何一个炙手可热的好项目,随心所欲地参与自己想去的会议,还能拿到额外的好处。
可如果你不是老板的心头之爱该怎么办呢?你是该大声地抗议并要求公平对待?还是尝试模仿她,从而换取老板同样的垂青呢?
专家观点
人才管理专家Susan Heathfield认为,人们与自己老板之间的关系可谓是工作中最为重要的一环。但是,倘若你的老板公开对他人表示偏爱,你和老板之间的关系可就更具挑战了。《HBR办公室政治指南》(HBR Guide to Office Politics)作者Karen Dillon说:“对个人而言,意识到时运不济是件非常痛苦和泄气的事。由于摸不到门路,你会觉得自己无力改变现状。”不过,就算你从来都不是老板眼中的红人,你与老板的关系仍然有许多办法改进。
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换个角度看问题
Dillon说,如果你在工作中的处境看上去“极度不公”,那这将耗尽你身体与情感上的所有能量。这就是为什么你需要听取局外人声音的原因,你需要置身事外的伙伴、朋友或是同事帮助你换个角度看问题。你需要有人来告诉你——“对,这个情形的确是不公平的。”或者“这件事是你想多了。”如此一来,你就能准确地判断现在到底发生了什么。
虽然向同事倾诉更容易引起同情的共鸣,但是Heathfield却对此表示反对,她警告说:“这会导致每一个人都心情低落。”她表示,如果有人向你大倒苦水的话,你可以对他说——“我很同情你,不过相比于消极对待,我们还有更好的办法解决此事。”记住,千万不要使你自己陷入这类谈话之中。
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保持积极乐观
你要避免自己把不满和沮丧发泄到老板眼中的红人身上。Dillon说:“除非那个人做了什么不利于你的事,否则他就对你构不成威胁。”Heathfield则认为,恰恰相反,你需要在内心培植积极的声音。每个人的头脑之中都有一种潜在的声音,它能告诉我们自己是好是坏。我们要做的就是摒弃头脑中那些消极的想法,努力放大积极的声音。这种积极的声音不仅有助于我们的成功,而且能帮助我们享受身边一切的人与事,并最终找到有利于工作的处事方法。Heathfield补充道,毕竟,你的目标是做一个自信、自励且能自我驱动的贡献者,这样的你无须经过老板的批准就能把工作做好或是变得开心。
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观察学习
Heathfield表示,当你拥有了正确的心态后,你便可以将你的注意力转向老板眼中的红人,努力发掘她成功的秘诀所在,或是看看她到底做了什么事情才让你的老板如此的青睐有加。仔细观察她是如何与老板和其他员工进行互动的,尤其需要留意她做会议展示的方式并细心查看她的写作和书面交流技巧。
Dillon说:“你越了解在团队中什么会被视为成功,你就越能在工作中如鱼得水。”Dillon还补充道,在模仿她行为的同时,你需要想想如何才能模仿的自然。那位红人固然是个不错的榜样,但你无需效仿她的一颦一笑,因为这一切需要看上去真实可信。
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建立联系“你应该试着在老板与那位红人之间建立联系。”Heathfield说,“友善一点,开朗一点。”Dillon则建议我们应该向红人取经,用一种温和求教的口吻请教他们该如何更好地工作。我们可以请教他们:“请问你对之前参加的那场座谈会有何反馈?我很想知道你是怎么拿到这个工作机会的呀?可以分享一下你的洞见吗?”
记住,这不是一场竞争。Dillon说:“你是在通过逐步了解同事来发展与他的良好关系。除非他感觉到了竞争的压力,否则一个好的同事是不会拒绝有关工作的谈话的。当然了,倘若老板的“小宠物”对自己能掌握远远多于你的内幕且能发号施令的地位感到不悦,并试图点燃你的嫉妒之心,那你还是应该避开为妙。”
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对话,而不是对立
你可以选择和老板谈谈应该如何提升自己的工作表现,但是千万不要指控她是老板眼中的红人。Heathfied说:“这样做百害而无一利。这样做只会更引起老板对红人的注意,并挑起冲突。”Dillon也认同这一观点,她认为,你可以语气平和的向老板提起——“我注意到Sarah拿到了去做XX事的机会,我也想要这个机会。”
不过,Dillon认为,更好的策略还是把对话重心转移到你自己身上。你可以问老板——我现在表现得怎么样?您希望看到一个什么样子的我?您的工作重点放在哪里?我们是否立场一致?你需要明确地表明自己面临的挑战,并大声地说出来——“我想在这里有所成长。”
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寻找其他职场导师
Heathfield还建议道,如果你从老板身上得不到自己所需要的东西,不妨试着与其他能为你提供指导反馈和训练帮助的经理、老板和导师建立关系。Dillon也认为这是一个不错的方法。和整个团队中的掌权者建立关系能帮你想更加深入地了解自己当前面临的诸多挑战以及眼前机遇。
但她也提醒说,这个策略只有当你一开始就和自己的顶头上司说明白才奏效。向老板表明一个具体的工作目标或是想参与的项目,然后在提及一些跟目标相关的请求,比如“我知道Emily对这个事情很了解,我想向她请教一下。您觉得这是个好主意吗?”你并不会想让老板感到措手不及。
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选择离开
Dillon坚信不疑的理念是“努力工作、好的态度和做一个称职的员工终将有所回报”。但是如果你尽了最大努力却仍被忽视的话,那么是时候寻找下一份工作了。Heathfield也同意:“你应该继续努力做贡献,绝不给他们任何认为你不够出色的理由。不过,如果你与老板之间的关系一直没有改善,而且你一直拿不到满意的项目,得不到职业成长或机会的话,还是选择离开吧!”
要:
培养内心的积极声音。
观察红人与老板的互动方式并模仿那些使她成功的行为。
与其他能为你提供指导反馈和训练帮助的经理、老板和导师建立关系。
不要:
向他人大倒苦水。如果其他同事向你抱怨的话,赶快从这场对话抽身出来。
和你的老板正面对抗。相反,你应该和老板探讨专业的工作项目或是自己当前面临的挑战。
得不到满意的机会或是职业成长,还是久久不肯离开。
案例1
保持乐观,成为自己的主宰
Jim Barnett是Glint集团的CEO,该公司位于加利福尼亚,专门借助软件和分析法来衡量员工的参与度。该公司手中掌握着有关员工表现的第一手资料,因而深知如果员工不是老板心中的最爱,他们会在情感上感到十分“痛苦”。Jim早前曾在另一家企业的CEO手下担任COO一职,当时的CEO手下就有这么一位“宠儿”Sue。Jim回忆道:“在决策时,一旦管理团队产生了不同的意见,CEO便总会倒向她那一边。”
他对此很是沮丧,但他知道在这个形势下纠缠不清并不会有什么好结果。“我做了一个决定,即绝不感情用事,而是就事论事。”此后,Jim避免与其他同事谈及此事,倘若有其他人提起这个话题,Jim便会转移话题并保持乐观。
Jim意识到自己可能永远不会获得老板的认可,“所以我决定主宰自我”他说。他开始阅读职业发展规划的相关书籍,还找了一位职业规划教练。与此同时,他以一种小心翼翼且不带指责意味的口吻和老板谈及这个话题。“我试着以一种出于好奇的口吻谈及此事”他解释道,我当时说的是——“我注意到您经常采取Sue的解决办法,请问我能做些什么从而想出更好的解决办法吗?”
这场对话的确有用但帮助不大,Jim最终决定离开。回头想想,他非常后悔没有努力和Sue建立更好的关系。他说:“我那时候并没有想过能从她身上学点什么,只顾着想我能从这个处境之中吸取什么教训了。我本应该把她视作同盟。”
案例2
找一个参谋
在她的上司(一位市场部经理)被炒掉之前,Caroline Grant(化名)已经在一家医疗保健公司做了六个月的市场专员了。她的新老板Sandra很快就选出了自己心中最得力的下属,但很可惜,不是她。
Caroline回忆道:“那位红人和Sandra总是躲在门后’鬼鬼祟祟’地商量一些东西,甚至还每天一起共进午餐。她总能拿到最好的项目,还整日出席高管会议,搞得我们整个团队的人都感觉自己被拒之门外了。”
士气非常低落,Caroline说自己简直转变成了一种“苟延残喘”的生存模式。幸运的是,她身边有一位老朋友做了她的“导师”。那位朋友在另一个部门工作,她不仅见证了这一切并欣然成为了Caroline的参谋。Caroline说:“她看到我遭受了不公平待遇,并且帮助我保持理智。幽默真的很管用。”
Caroline对那位红人算友好,可也没有过分热情,因为她并不完全信任那位红人。不过,Caroline还是鼓起了勇气向Sandra谈论起了自己的职业发展。她说,“我向Sandra谈起了自身的职业规划,我向她请教自己应该如何做才能升职。”
Sandra帮着Caroline制定了细致的职业目标并建议她“保持耐心”。可是一年后,当Caroline实现了当初设定的目标后却没有得到升职,于是她决定开始寻找下一份工作。Caroline说:“我在那里是得不到自己想要的那种职业成长的。”
不过,这个经历的确教会了她一件事,即“我学会了很多在职场之中的生存之道。”现在,她在一家非盈利机构工作。
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