山东营销企业管理培训清单(企业营销培训大纲)



一、市场营销基础

1.市场营销概念和原理：介绍市场营销的基本概念、市场营销的原理以及市场营销的重要。

2.市场细分与目标市场选择：讲解市场细分的概念和方法，以及如何选择目标市场。

3.竞争分析与竞争优势：分析竞争对手的策略和优势，并探讨如何建立自身的竞争优势。

二、产品与品牌营销

1.产品策划与开发：介绍产品策划和开发的步骤，以及产品策划中需要考虑的因素。

2.产品定价与定位：讲解产品定价的原则和方法，以及如何进行产品的定位。

3.品牌策略与管理：探讨品牌的重要和建立品牌的方法，以及如何进行品牌管理。

三、渠道与分销管理

1.渠道选择与布局：介绍渠道选择的原则和渠道布局的方法，以及如何建立和管理渠道网络。

2.销售团队激励与管理：讲解销售团队激励的方法和技巧，以及如何进行销售团队的管理。

3.物流与供应链管理：探讨物流和供应链管理的重要，以及如何进行物流和供应链的优化。

四、市场营销传播

1.市场调研与营销策略：介绍市场调研的方法和步骤，以及如何制定有效的营销策略。

2.广告与推广策略：讲解广告和推广策略的原则和方法，以及如何利用各种媒体进行有效的营销传播。

3.数字营销与社交媒体营销：探讨数字营销和社交媒体营销的重要和方法，以及如何利用互联网和社交媒体进行市场推广。

五、市场营销创新与发展

1.市场营销策划与执行：介绍市场营销策划的步骤和方法，以及如何有效执行市场营销计划。

2.营销创新与市场拓展：讲解营销创新的概念和方法，以及如何进行市场拓展。

3.市场营销效果评估与优化：探讨市场营销效果的评估和优化方法，以及如何提高市场营销的效果。

六、客户关系管理

1.客户价值与满意度：介绍客户价值和满意度的概念和重要，以及如何提高客户价值和满意度。

2.客户关系管理策略：讲解客户关系管理的策略和方法，以及如何建立和维护良好的客户关系。

3.客户投诉处理与客户服务：探讨客户投诉处理和客户服务的重要和方法，以及如何提供优质的客户服务。

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